01. Proveedor y contacto
La entidad prevista para ventas y facturación es EUArts&Music OÜ, registro 16539824, IVA EE102521393, Sakala tn 7-2, 10141 Tallin, Estonia. ARemote es desarrollado y gestionado operativamente por Ale Ronzani / AR Signature. Contacto: info@aleronzani.com.
02. Registro y cuenta Free
Puedes crear una cuenta ARemote Free mediante correo y contraseña o acceso con Google. Tras la verificación del correo si se requiere, la cuenta Free se activa automáticamente sin aprobación manual del administrador. Las funciones de pago requieren una licencia válida y la confirmación de pago correspondiente; registrarse no habilita los servicios de pago. El acceso puede suspenderse en caso de abuso, riesgos de seguridad u obligaciones legales. Protege tus credenciales.
03. Funcionalidades y estado del producto
ARemote se diseña en torno a SCREEN (escritorio remoto), FILES (transferencia de archivos) y LAN (acceso a la red remota). Algunas funciones pueden ser experimentales o no estar disponibles en la fase de pruebas. La disponibilidad de descargas, compatibilidad y funciones admitidas se indicarán en las páginas correspondientes. No dependas de funciones no publicadas para operaciones críticas.
04. Licencias, precios y suscripciones
La página Planes presenta un modelo previsto de licencias: una licencia de pago corresponde a una sesión remota simultánea cuando el control del servidor esté implementado. Antes de pagar podrás seleccionar cantidad y periodicidad (semanal, mensual o anual). Los precios mostrados pueden excluir impuestos aplicables: el total y las condiciones de renovación deberán mostrarse antes de que el pedido sea vinculante. No se realiza ningún cobro mientras no exista un checkout operativo.
La renovación automática, cancelación, reembolsos y límites se regirán por las condiciones presentadas al contratar cuando estén activadas. Cancelar una suscripción no elimina los derechos legales del consumidor.
05. Desistimiento y derechos del consumidor
Cuando se aplique la normativa de la UE sobre contratación a distancia, el consumidor dispone generalmente de 14 días para desistir desde la contratación, salvo las excepciones legales. El inicio inmediato de una prestación y la posible pérdida legítima del desistimiento para contenido digital requieren información y consentimiento expreso separados. Se mantienen todas las garantías y los remedios legalmente obligatorios.
06. Uso autorizado y seguridad
Utiliza ARemote únicamente con equipos y redes de tu propiedad o para los que tengas autorización. Se prohíben los accesos ilícitos, interceptaciones, malware y vulneraciones de derechos de terceros. Protege tus credenciales y evita transmitir contenido sensible sin verificar antes las garantías de seguridad de la versión utilizada.
07. Disponibilidad y asistencia
Durante las pruebas, el servicio podrá interrumpirse o modificarse por seguridad, compatibilidad o rendimiento. Los cambios importantes en contratos de pago, una vez disponibles, se comunicarán conforme a la ley. Soporte: info@aleronzani.com.
08. Ley y controversias
El proveedor está establecido en Estonia. Se aplican las normas pertinentes de Estonia y de la Unión Europea sin limitar los derechos imperativos de los consumidores de otros países. Permanecen disponibles las autoridades y tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.